Se vuoi controllare i pagamenti effettuati o visualizzare l’elenco delle operazioni eseguite sul sito, puoi farlo in modo semplice accedendo nel tuo profilo personale.
Per visualizzare rapidamente le tue operazioni:
Accedi nel tuo account SimpleEscort inserendo email e password
Entra nella sezione “Coin”
Clicca su “Cronologia Ordini”
In alto troverai indicato il numero di Coins disponibili nel tuo profilo e, a seguire, l’elenco dei pagamenti effettuati ed i crediti utilizzati per promuovere/duplicare i tuoi annunci o rinnovare il tuo profilo PRO.
Per ogni transazione troverai indicati la data e l’ora dell’operazione nonché:
Se si tratta di un'operazione effettuata con crediti > il tipo di promozione o pacchetto crediti acquistato.
Se si tratta di un’operazione realizzata con carta di debito/credito > l’importo addebitato nella valuta corrispondente e lo status dell’ordine.
Consultare lo storico delle transazioni ti consente di recuperare velocemente i dettagli necessari in caso di contatto con l’assistenza e di tenere sotto controllo gli acquisti relativi ai servizi promozionali, verificare i crediti utilizzati nella duplicazione degli annunci o i crediti inviati ad altri profili.
Se, dopo aver consultato lo storico delle tue operazioni, continui ad avere dei dubbi o hai riscontrato problemi con le tue operazioni, il nostro team è sempre disponibile ad aiutarti, puoi contattare l’assistenza disponibile 24 ore su 24 scrivendo una mail all’indirizzo dedicato indicato nella sezione Contatti.